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FAQs

Ist eine Anbindung von roXtra Prozesse an andere Systeme per Schnittstelle möglich, um beispielsweise Daten aus diesen Systemen in meinen Prozessen zur Verfügung zu stellen?

Eine Anbindung an andere Systeme ist in roXtra Prozesse grundsätzlich über sogenannte Service Tasks möglich. Hierfür muss zuerst das entsprechende Service Modul auf Ihrem Server installiert werden. Eine Übersicht über alle zur Verfügung gestellten Services erhalten per Anfrage an service@roxtra.com. Der Download der Services sowie eine Anleitung zur Installation auf Ihrem Server finden Sie unter GitHub – roXtra/services.

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Im Laufe der Zeit ändert sich unser Prozess im Zuge des KVP regelmäßig. Bin ich trotzdem in der Lage alte Stände des Prozesses einzusehen?

Dies ist über den Prozesssteckbrief möglich. Scrollen Sie hierfür einfach nach unten zur „Historie“. Hier finden Sie alle alten Zwischenstände des jeweiligen Prozesses. Der Prozesssteckbrief ist für alle Nutzer innerhalb des Prozesses sichtbar, die mindestens das Recht „Prozessmanager“ innehaben.

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Bin ich in der Lage eigene Berichtsvorlagen für meine Prozesse zu hinterlegen oder ist lediglich die Nutzung der Standardberichtsvorlage möglich?

Sie sind in der Lage individuelle Berichtsvorlagen zu für jeden einzelnen Prozess in den Zuständigkeiten & Einstellungen zu hinterlegen. Zur Anpassung der Berichtsvorlagen stellen wir Ihnen eine detaillierte Anleitung bereit, welche Sie unter service@roxtra.com anfragen können.

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Ein Feldwert ändert sich im Verlaufe des Vorgangs. Habe ich die Möglichkeit vorherige Werte des Feldes im Nachgang nachzuvollziehen?

Ja, dies ist möglich. Alle Änderungen an einem Feld im Vorgang werden im „erweiterten Audit Trail“ dokumentiert. Der „erweiterte Audit Trail“ lässt sich durch Anhaken der entsprechenden Checkbox am Ende der Maske des Vorgangs anzeigen. Die Sichtbarkeit des „erweiterten Audit Trails“ lässt sich in den Zuständigkeiten & Einstellungen einschränken.

Ein Feldwert ändert sich im Verlaufe des Vorgangs. Habe ich die Möglichkeit vorherige Werte des Feldes im Nachgang nachzuvollziehen? Weiterlesen »

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