Die besten QM-Lösungen
für Ihre öffentliche Einrichtung
und Verwaltung

  Dokumente normgerecht lenken
  Prozesse einfach automatisieren
  Leichte Bedienung & sicherer Zugriff

Ein Auszug unserer Kunden,
die roXtra bereits erfolgreich nutzen

Kundenstimmen

„Die Möglichkeit, dass man roXtra Schulungen wahlweise online oder direkt vor Ort durchführen kann, finde ich sehr gut.“

Das sagen unsere Kunden über roXtra, Jährliche Kundenbefragung

roXtra unterstützt Sie mit folgenden Lösungen

wabe


Dokumentenlenkung

  • konsistente, normgerechte Dokumentation

  • transparente Workflows

  • klare Verantwortlichkeiten

  • automatische Revisionierung

  • lückenlose Nachvollziehbarkeit


Elektronische Formulare

  • Prozessmodellierung nach BPMN 2.0

  • Automatisierung von Geschäftsprozessen

  • Erstellung individueller Eingabemasken

  • Überblick über Vorgänge und Aufgaben

  • effiziente Teamarbeit


Vertragsmanagement

  • Verwaltung von Verträgen

  • Erinnerung an Fristen und Aufgaben

  • Kostenübersicht

  • Auswertung und Statistiken

  • Offenlegung von Optimierungspotenzialen

roXtra Software im Bereich öffentliche Einrichtungen & Verwaltungen

Die Digitalisierung, der technologische Fortschritt, die Globalisierung sowie die steigenden Anforderungen von Bürgern und Unternehmen stellen öffentlichen Einrichtungen, Gemeinden, Ämter, Verbände, Stiftungen und Organisationen vor große Herausforderungen. Sie müssen mit Ihren finanziellen und personellen Ressourcen immer schneller immer bessere Ergebnisse erzielen. Um die Kompetenz, die Effizienz und die Kundenorientierung der Behörden und Beschäftigten der öffentlichen Verwaltung nachhaltig zu verbessern, ist eine funktionierende Qualitätsmanagement-Software unerlässlich.

Meist wird eine Unmenge an Dokumenten, wie Anträge, Akten, Formulare, Prozessbeschreibungen etc., vor Ort ausgedruckt, per Hand ausgefüllt, wieder eingescannt und im Archiv manuell abgelegt. Dies führt zu Medienbrüchen und zugleich zum Verlust von wichtigen Informationen. Für die öffentliche Einrichtung und Verwaltung ist daher die Konvertierung von ausgedruckten Schriftstücken in die elektronische Form besonders wichtig. Ein digital ausgerichtetes Qualitätsmanagementsystem (QMS) kann dabei Abhilfe schaffen. Eine entsprechende Software – wie beispielsweise roXtra – ermöglicht Ihnen durch die digitale Verwaltung und Lenkung von Dokumenten, die Umsetzung eines papierlosen Büros. Somit können hohe personal- und zeitintensive Kosten für die Bearbeitung deutlich reduziert werden. Durch die elektronische Verwaltung und Archivierung ermöglichen Sie einen effizienten Ablauf in Ihrer Organisation und erweisen sich in der Umsetzung von ressourcen- und umweltschonenden Maßnahmen als Vorbild für andere Unternehmen.

Mit roXtra optimieren Sie Ihre innerbetrieblichen Abläufe.
Dank der Flexibilität von unserem System roXtra können wir Ihnen Lösungen anbieten, die sowohl regelkonform als auch benutzerfreundlich sind. Dabei erfüllt roXtra gängige Qualitätsmanagement Normvorgaben wie beispielsweise die ISO 9001 und die ISO 10001. Darüber hinaus unterstützen wir Sie gern bei der Implementierung, den Schulungen Ihrer Nutzer und während des gesamten Systembetriebs.

Die digitale Transformation erzeugt in öffentlichen Einrichtungen und Verwaltungen eine große Erwartungshaltung. Durch die fortschreitende Digitalisierung lässt sich die tägliche Arbeit über mehrere Standorte hinweg vereinfachen und kontinuierlich verbessern (KVP).

Aufgrund des zentralen Zugriffs auf alle notwendigen Informationen verändert sich die Qualität der internen Abläufe elementar und nachhaltig. Mit unserer Software für Dokumentenmanagement legen Sie die Basis für den digitalen Wandel. Legen Sie relevante Dokumente zentral für Ihre Mitarbeiter ab.

Digitalisieren und automatisieren Sie Ihre internen Abläufe mit dem roXtra Modul Elektronische Formulare. Dank der grafischen Modellierung (BPMN 2.0) haben Sie die Möglichkeit, Regeln, Verantwortlichkeiten, Aufgaben und Eingabefelder für unterschiedliche Vorgänge und Formulare (z. B. Antragstellungen, Bereitstellung öffentlicher Einrichtungen, diverse Anfragen etc.) abzubilden und zu durchlaufen.

Mit dem roXtra Prozessdesigner lassen sich im Handumdrehen einfache Modelle – wie z. B. CAF-Modelle, Flussdiagramme, Organigramme, Mindmaps etc. – visualisieren und erstellen. Somit sind Abläufe in Ihrer Organisation für Ihre Mitarbeiter leicht verständlich – eine kontinuierliche Verbesserung (KVP) ist hierdurch gewährleistet.

Unsere Softwarelösungen unterstützen Sie sowohl im täglichen Betrieb als auch während der Zertifizierung, Re-Zertifizierung und im Audit Ihres Qualitätsmanagementsystems. Mit roXtra wird die Umsetzung einer Vielzahl von regulatorischen Anforderungen zur Leichtigkeit.

    • Umsetzung der Normenreihe ISO 9000 – Qualitätsmanagementnorm
    • Darunter auch die DIN EN ISO 9001 – Qualitätsmanagementsysteme
    • Norm ISO 10001 – Qualitätsmanagement im Bereich Kundenzufriedenheit
    • E-Government-Gesetz (EGovG)
    • Unterstützung des EFQM-Modells für Business Excellence – QM-System des Total-Quality-Management (TQM)
    • CAF (Common Assessment Framework) – Europäisches Qualitätsbewertungssystem
Kundenstimmen und Success Stories

Wir können Ihnen viel erzählen …

… daher geben wir unseren Anwendern eine Stimme. So erhalten Sie Erfahrungsberichte direkt aus der Praxis und aus erster Hand. Machen Sie sich selbst ein Bild und lernen Sie mehr über den Einsatz von roXtra in den unterschiedlichsten Bereichen.

Erleben Sie roXtra live