Die QM-Lösung für Ihre Klinikgruppe

  • Dokumente normgerecht lenken
  • Prozesse einfach automatisieren
  • Leichte Bedienung & sicherer Zugriff

Die QM-Lösung für Ihre Klinikgruppe

DOKUMENTEN­LENKUNG

PROZESS­MANAGEMENT

Massnahmen­management

RISIKO­MANAGEMENT

Ein Auszug der Klinikgruppen, die roXtra bereits erfolgreich nutzen

Kundenstimmen

Wir konnten mithilfe des Moduls „roXtra Prozesse“ bereits eine Menge an Arbeitsabläufen standardisieren. Dies hat den Vorteil, dass die Prozesse schneller und strukturierter ablaufen. Mithilfe von Timer Events konnten wir dafür sorgen, dass regelmäßig wiederkehrende Aufgaben nicht vergessen werden. Alle Inhalte können über die Vorgangslisten eingesehen werden, sodass Statistiken nicht mehr manuell geführt werden müssen.
Anne SchumannQualitätsmanagementbeauftragte, ASKLEPIOS Klinik Bad Salzungen GmbH
Wir setzen roXtra einerseits als typisches Dokumentenlenkungssystem ein, um im Rahmen unseres Qualitätsmanagementsystems Richt- und Leitlinien zu erstellen und zu durchdringen. Andererseits nutzen wir roXtra auch als Intranet. Damit wird den Mitarbeitern eine „one stop shop“ Informationsbereitstellung geboten, sowohl für Dokumente der beruflichen Abläufe in Krankenhäusern und Lebensräumen, als auch für informellere, aber täglich genutzte Informationen wie Telefonverzeichnis, Speiseplan und vieles mehr.
Dr. Georg Wolf Qualitätsmanager des Krankenhauses Barmherzige Brüder Wien
Vielen Dank für den immer sehr zügigen Support, die freundlichen und vor allem kompetenten Mitarbeiter.
Matthias ScheckAbteilung für Organisationsentwicklung und Patientensicherheit beim Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg

roXtra unterstützt Sie mit folgenden Lösungen

Dokumenten­lenkung

  • Konsistente, normgerechte Dokumentation
  • Transparente Workflows
  • Klare Verantwortlichkeiten
  • Automatische Revisionierung & Archivierung
  • Lückenlose Nachvollziehbarkeit

Prozess­management

  • Prozessmodellierung nach BPMN 2.0
  • Prozesse automatisieren
  • Individuelle Eingabemasken
  • Überblick über Vorgänge und Aufgaben
  • Effiziente Teamarbeit

Maßnahmen­management

  • Übersichtliches Dashboard
  • Vollständige Maßnahmenliste
  • Intuitive Eingabemasken
  • Automatische Wirksamkeitsprüfung
  • Transparente Statusdarstellung

Risiko­management

  • Risiken erfassen & analysieren
  • Übersichtliche Risikomatrix
  • Individueller Bewertungszyklus
  • Risikoberichte erstellen & exportieren
  • Maßnahmen definieren, erstellen & verknüpfen

Dokumenten­lenkung

  • Konsistente, normgerechte Dokumentation
  • Transparente Workflows
  • Klare Verantwortlichkeiten
  • Automatische Revisionierung & Archivierung
  • Lückenlose Nachvollziehbarkeit

Prozess­management

  • Prozessmodellierung nach BPMN 2.0
  • Prozesse automatisieren
  • Individuelle Eingabemasken
  • Überblick über Vorgänge und Aufgaben
  • Effiziente Teamarbeit

Maßnahmen­management

  • Übersichtliches Dashboard
  • Vollständige Maßnahmenliste
  • Intuitive Eingabemasken
  • Automatische Wirksamkeitsprüfung
  • Transparente Statusdarstellung

Risiko­management

  • Risiken erfassen & analysieren
  • Übersichtliche Risikomatrix
  • Individueller Bewertungszyklus
  • Risikoberichte erstellen & exportieren
  • Maßnahmen definieren, erstellen & verknüpfen

roXtra Software in Kliniken

Eine Klinikgruppe orientiert sich an aktuellen wissenschaftlichen, medizinischen, therapeutischen und pflegerischen Standards und strebt stets die Zufriedenheit von Patienten, Partnern und Mitarbeitern an. Um die Qualität ihrer Arbeit auf hohem Niveau zu halten und kontinuierlich zu verbessern, werden die Arbeitsabläufe und das Managementsystem in den Kliniken regelmäßig überprüft und ein übergreifendes Qualitätsmanagement (QM) gepflegt.

Mit roXtra Software bauen Sie eine All-in-One Lösung auf.

Stimmen Sie Ihr Qualitätsmanagementsystem (QMS) auf alle Anforderungen ab, die die umfassende Palette von Dienstleistungen der medizinischen Grundversorgung an Ihre Kliniken stellt. Ermöglichen Sie Ihrem Team, den Ärzten, Spezialisten und Krankenschwestern sich darauf zu fokussieren eine qualitativ hochwertige Versorgung in einer bereichernden, einladenden und technikgestützten Umgebung zu bieten.

Unsere Softwarelösungen bringen Ihr QM-System voran.

Unsere Lösungen erfüllen regulatorische Bestimmungen und Normvorgaben (z. B. ISO 9001, ISO 13485, DIN EN 15224, Onkozert, DIN 6870, GMP und KTQ) und bewähren sich zudem dank intuitiver und benutzerfreundlicher Bedienung. 🗎Hier finden Sie eine Übersicht, wie die Kriterien beispielsweise des EU-EMP Leitfadens (Annex 11) und der Richtlinien der Bundesärztekammer (Rili-BÄK) darin umgesetzt sind.

Die Flexibilität von roXtra ermöglicht es, die individuellen Vorstellungen Ihrer Holding (beispielsweise Corporate Design, Aufbewahrungsfristen, Dokumentenvorlagen, spezifischer Freigabe-Workflow, Metadaten und Kennwortrichtlinien) zu verwirklichen. Wir unterstützen Sie gern während der Implementierung, den Nutzer- und Administratorschulungen, der Validierung und des gesamten Systembetriebs.

DOKUMENTE

Mit der roXtra Dokumentenlenkung behalten Sie den Überblick über Ihre Dokumentation – von der Erstellung bis hin zur Archivierung, lokal sowie standortunabhängig. Egal, ob Sie im Krankenhausbereich, dem Institut, dem Medizinischen Versorgungszentrum (MVZ) oder im Büro unterwegs sind, mit roXtra greifen Sie und Ihre Mitarbeiter stets auf die gültige Version Ihrer Dokumente zu.
Die Prüfung und Freigabe beispielsweise neuer und überarbeiteter Arbeits- und Verfahrensanweisungen wird strukturiert, nachvollziehbar und transparent. Während dem Audit können Sie Ihrem Auditor schnell und einfach eine Übersicht aller relevanten Dokumente, inklusive wichtiger Metainformationen (z. B. Wiedervorlagedatum, Status und Revision) erstellen.

PROZESSE

Ihr Prozessmanagement optimieren und automatisieren Sie mit dem Modul roXtra Prozesse und erwecken somit Ihre Anträge und Formblätter digital „zum Leben“. Vom Urlaubsantrag, über CAPA-Meldungen, der Qualitätssicherung bis hin zum Change-Management und der Umsetzung von Maßnahmen, um fortlaufende Verbesserung zu erzielen – Sie können Ihre individuellen Formulare und Vorgänge ganz einfach abbilden und ausführen.

Zur Veranschaulichung Ihrer Prozesse, z. B. in Form von Flussdiagrammen, bieten wir Ihnen mit dem Flowchart-Designer die ideale Alternative zu Visualisierungsprogrammen wie beispielsweise Microsoft Visio. Erstellen Sie übersichtliche Grafiken und veranschaulichen Sie dadurch z. B. den Aufbau der High Level Structure (HLS), Ihres EFQM-Modells oder kritische Kontrollpunkte, die in Hinblick auf die Patientensicherheit und die Krankenhaushygiene von der obersten Leitung besonders berücksichtigt werden müssen.

RISIKEN

Mit roXtra Risiken lässt sich der benötigte Arbeitsaufwand für Ihr unternehmensübergreifendes Risikomanagement verringern. Identifizieren und verwalten Sie zentral potenzielle Risiken für eine wirksame, qualitative Risikoanalyse in Ihrer Klinikgruppe. roXtra unterstützt dabei die gängigen Normen und Regularien (z. B. ISO 31000 bzw. ONR 49001, ISO 15224, ISO 9001 und ISO 27001 / IEC 8001).

Im Gesundheitswesen steht die Patientensicherheit an oberster Stelle. Risiken lassen sich nicht komplett ausschließen – ein wirksames Risikomanagement unterstützt jedoch bei der Vermeidung, Reduktion, Optimierung und dem Transfer von Risiken. Viele Regularien fordern daher, ein Risikomanagement-System zur Unterstützung des laufenden Betriebes. So können Sie klinische Risiken (z. B. mangelnde Hygiene, Eingriffsverwechslung, Fehldiagnosen etc.) wie auch nichtklinische, betriebswirtschaftliche Risiken (z. B. der Verlust von Kunden und damit ein finanzielles Risiko) vorbeugen und künftig verhindern.

ZERTIFIZIERUNG & STANDARDS

Unsere Softwarelösungen unterstützen Sie sowohl im täglichen Systembetrieb und bei der ständigen Verbesserung als auch während der Zertifizierung und Re-Zertifizierung Ihres Qualitätsmanagementsystems. Mit roXtra wird die Umsetzung einer Vielzahl von Standards und Verordnungen zur Leichtigkeit.

  • KTQ-Zertifizierung: Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen
  • DIN EN ISO 9000 und DIN EN ISO 9001 Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen
  • DIN EN 15224 Qualitätsmanagementsysteme für die Gesundheitsversorgung
  • DIN EN ISO 31000 – Leitlinien zum Risikomanagement
  • bzw. ONR 49000 / ONR 49001 – österreichische Risikomanagement-Norm
  • DIN EN ISO 13485 Medizinprodukte Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen für regulatorische Zwecke
  • Anforderungen an Betreiber kritischer Infrastrukturen (KRITIS)
  • Ansprüche des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA), des Deutschen Krankenhausgesellschaft e.V. (DKG) sowie des Deutschen Pflegerat e.V. (DPR)
  • ISO 27001 – Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) / IT-Sicherheit
  • bzw. IEC 80001 Norm zum Risikomanagement bei vernetzter Medizintechnik
  • KonTraG – Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich (Corporate Governance)
  • § 91 Abs. 2 AktG – Einrichtung eines Risikomanagementsystems (RMS) bei börsennotierten Unternehmen

Success Stories

Wir können Ihnen viel erzählen…

…daher geben wir unseren Anwendern eine Stimme. So erhalten Sie Erfahrungsberichte direkt aus der Praxis und aus erster Hand. Machen Sie sich selbst ein Bild und lernen Sie mehr über den Einsatz von roXtra in den unterschiedlichsten Bereichen. Sie möchten mehr darüber erfahren, wie eine Einrichtung roXtra in Ihr Qualitätsmanagement implementiert hat? Sie haben Fragen zur Gestaltung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagementsystems (QMS), dem Workflow-Management, dem QM-Handbuch oder den Anforderungen von KTQ, der Norm ISO 13485, G-BA und Co.? In unserem Blog informieren wir Sie regelmäßig zu Themen rund um das Qualitätsmanagement, die Umsetzung dessen im Gesundheitswesen sowie zu Anwendungsbeispielen im Klinikum, in der Qualitätssicherung und Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.

Erleben Sie roXtra live

Wir zeigen Ihnen roXtra in einer kostenlosen und unverbindlichen Online-Präsentation.

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