Umsetzung der Dokumentation Prozessbeschreibungen

[Q-Manager]

#20790

Hallo,

mich interessieren hier besonders Euere Erfahrungen bei der Umsetzung der Dokumentation der Prozessbeschreibungen eines Integrierten Managementsystems.

Wie ist bei Euch der Istzustand? Schreibt der Q-Manager oder auch MSB diese Prozessbeschreibungen, nachdem er natürlich den Input von den Prozesseignern bekommen hat. Den nur die Prozesseigner können wissen wie die Prozesse ablaufen.

Oder schreiben die eigentlichen Prozesseigner Ihre Prozessbeschreibungen selbst und lassen diese dann durch entsprechende Stellen (QM/MSB, etc.) freigeben?

Danke für die Mitteilung Euerer Erfahrungen.

Grüße

[IsoMan]

#33233

Hallo Q-Manager,

wie immer eine Frage bei der es viele Antworten und Vorgehensweisen gibt. Also kurz meine/unsere Vorgehensweise:
Ein IMS kann man sinnvoll nur in Teamarbeit erstellen. Warum?
Hier gibt es eine gewisse Interdisziplinarität, d.h. es treffen QM, QS, UM und ggf. AS mit ihren teilweise sehr spezifischen Aufgabenstellungen und Anforderungen aufeinander. Weiterhin bedeutet UM auch immer, dass man sich sehr stark mit der Rechtsseite, dem Beauftragtenwesen, den Prozessleistungen in Bezug auf Ressourcenverbrauch usw. auseinandersetzen muss.
Wir haben diesen vielen Gesichtspunkten in der Form Rechnung getragen, dass es entspr. Projektgruppen gab, die auf Basis einer zuvor definierten Form, Dokumente etc. erstellt haben. Die finale Kontrolle und Systemkonformität haben dann der QMB, UMB und FASI durchgeführt und letztendlich musste der QMB (als Dokuverantw.) das Dokument noch freigeben.
Ein positiver Nebeneffekt bei dieser Vorgehensweise ist das parallele Arbeiten – man schafft innerhalb eines Zeitraums x einfach mehr und die Prozesseigner fühlen sich mit ihrer Arbeit/ihrem Ergebnis wohl.

Keep on fighting!

[Qubi]

#33254

Hallo Iso Man,

zu diesem Thema hätte ich auch eine Frage.

Worin siehst du denn den Unterschied zwischen einem Prozesseigner und einem Prozessverantwortlichen innerhalb einer VA?

Dies ist nämlich mein Problem in diesem Bereich der Dokumentation eine einheitliche Regelung festlegen zu können.

Was ist sinnvoll, was empfiehlst du mir?

Gruß,
Qubi

[Autor]

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