Darstellung Stellvertreter-Regelung2008-07-28T14:32:48+01:00

QM-Forum Foren Qualitätsmanagement Darstellung Stellvertreter-Regelung

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    Beiträge
  • qmb-hh
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 176

    Hallo zusammen,

    ich hab schon im Forum gesucht und auch schon gegoogelt, aber leider nichts passendes gefunden.

    Mein Problem:
    Wir sind 55 Leute.
    Was uns fehlt ist eine Stellvertreter-Regelung.

    Kein Problem???

    Haha, denkste :-)

    Ich kann nämlich nicht sagen: Frau Müller vertritt Herrn Maier.
    Denn Frau Müller vertritt Herrn Maier nur in 2 Bereichen seiner Tätigkeit, die anderen 4 Bereiche werden von 2 weiteren Personen vertreten und ein Bereich gar nicht! :-(

    Frau Müller vertritt aber nicht nur Herrn Maier in den beiden Bereichen, sondern übernimmt auch die Vertretung von drei anderen Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen :-)))

    Wie kann ich eine solche „Struktur“ darstellen?

    Ich habe schon eine Excel-Liste angefangen, aber die wird total unübersichtlich.
    Dann hab ich es in einem Bereichs-Organigramm
    versucht, da ist es das gleiche.

    Stellenbeschreibungen gibt´s hier ist, ist auch (derzeit) nicht gewünscht.

    Habt ihr Hilfen, Vorschläge oder Ideen??

    LG
    Barbara

    qualyman
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 2072

    Hi Barbara!

    Haste schon mal an eine Qualifizierungsmatrix gedacht?

    Findest Du unter
    http://www.bb-sbl.de/downloads/dokumente/Qualifikationsmatrix.xls

    Falls noch Fragen, hier werden Du geholfen!

    Gute Zeit!

    Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!

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    msb
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 1613

    Hallo Barbara,

    wir lösen das mit Funktions- u. Tätigkeitsmatrizen.
    Hier ein Beispiel, das unserem ein wenig ähnlich ist:
    Funktionsmatrix

    Hier kannst du zu den vorhandenen Buchstaben: D, E, A, … auch ein V für Vertretung einbauen.

    Nimm dir mal diese Vorlage als Idee und bastel dir in Excel was dazu, was für deinen Betrieb passt.
    Wenn du noch Fragen hast, einfach posten.

    Gruß msb

    wer die Wahrheit sucht, wird sie finden

    geändert von – msb on 29/07/2008 09:30:35

    Uhu
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 265

    Hi, Barbara,

    Sie „…uns fehlt eine Stellvertreter-Regelung.
    Ich kann nämlich nicht sagen: Frau Müller vertritt Herrn Maier.
    Denn Frau Müller vertritt Herrn Maier nur in 2 Bereichen seiner Tätigkeit.“

    Die Vertreterreglung nach fachlichen Qualifikationen ist ein Irrweg.
    Zweckmäßiger ist die Regelung nach Ergebnisverantwortung.

    Konkret: Wenn der Teamleiter A auf Urlaub ist, dann vertritt ihn sein Abteilungsleiter B oder eine Person im Namen des Herrn B.

    Begründung:
    Diese gilt nicht für jede Unternehmen, Sondern nur für solche, die ihre Zukunft wichtiger nehmen als alles andere.

    Diese Unternehmen brauchen fachlich glaubwürdige Entscheider, die zugleich Macher sind, auch vertretungweise.
    Noch wichtiger als ihre fachliche Glaubwürdigkeit als Entscheider selbst aber ist ihre Glaubwürdigkeit als Entscheider.
    Ob der Entscheidner seine Entscheidung wahr machen kann und daher verläßlich ist, oder wir alle nur warten müssen, bis die „Störtruppen“ sich versammeln, er seine Entscheidund zurücknimmt oder sie im Sande stecken bleibt.

    Die Befugnisse, die notwendig sind, um seine Entscheidung wahr machen zu können, die haben nur Manager mit Resultat- und Personalverantwortung.

    Sollen auch Entscheidungen in der Urlaubszeit glaubwürdig sein, dann darf diese nicht irgendwer fällen, sondern nur eine Person, die in der Urlaubszeit die Resultatverantwortung trägt.

    Natürlich nach eingehender Befragung durch die vorhandenen Fachleute.

    Barabara, dies ist meine beste Antwort, die durch das kleine Guckfenster dieses Editors paßt. Wenn Sie zweifelnde Fragen befürchten, dann liefere ich gern eine ausführlichere und logisch nachprüfbare Begründung.

    Ciao
    Wolfgang Horn

    qmb-hh
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 176

    Hallo Uhu,

    das mag bei Konzernen funktionieren, jedoch nicht in einem Familienunternehmen, der seinen Ursprung in einem Handwerksbetrieb hat.

    Hier kann der Senior-Chef bei Bedarf noch den Wareneingang, das Controlling, Schmelzen und den Einkauf selbst machen :-)

    Wir legen größten Wert auf fachliche Qualifikation! Hier sit noch Flexibilität und „über den Tellerrand schauen“ gefragt…denn nur so können wir als KMU überleben!

    Wenn wir Ihre Idee umsetzen würden, müßte z.B. einer unserer Abteilungsleiter von 6 seiner Bereichsleiter ggf. die Urlaubs-/ Krankheitsvertretung übernehmen können.
    Dies ist weder zeitlich für ihn machbar, noch hat er das Know-how, um diese Aufgaben zu bewältigen.

    Folglich übernimmt jemand einen Aufgabenteil dieses Bereiches, der hier schon gearbeitet hat, sich die Aufgabe zutraut bzw. in diesem Bereich schon Referenzen vorweisen kann.

    Da gefällt mir die Lösung einer Funktions – bzw. Qualifizierungsmatrix schon deutlich besser.

    Gruß
    Barbara

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