Hallo Michael,
ok, wenn die Kommunikation mit dem Kunden nicht so klappt, ist die Lage immer etwas schwierig.
Dann empfehle ich dir den Rat von Carlos anzunehmen, da VW zwar ein Global Player ist, dennoch in Deutschland sitzt und daher der VDA näher ist als die amerikanische QS9000.
Gruß msb
wer die Wahrheit sucht, wird sie finden