QB-Prüfung der DGQ

[Bianca]

#19120

Hallo,
ich wollte mal fragen, ob hier jemand schon die Qualitätsbeauftragten-Prüfung bei der DGQ gemacht hat?!? Mir steht sie bevor, und ich würde gerne wissen, was auf mich zukommt.
Vielen Dank & viele Grüße
Bianca

[Anonym]

#25388

Ja. Gib mir genauere Angaben!
Hast du beide Lehrgänge bei der DGQ mitgemacht? Hast du nur die Ordner zur Vorbereitung, und wurdest irgendwo an Schule oder UNI zum QB und internen Auditor vorbereitet? Bist du im QM berufstätig oder gut vertraut? Wenn nicht, was ist deine momentane Tätigkeit? Wo ist die Prüfung?
Dann kann ich dir einigermaßen Auskunft geben!
Grüsse

[Bianca]

#25389

Ich arbeite im Bereich sozialer Dienstleistungen, die beiden Lehrgänge, die ich gemacht habe, wurden von der DGQ mit der DRK-Akademie veranstaltet. Ich habe also beide Ordner, mit denen ich mich vorbereite.
Tätig bin ich als QMB in einer Einrichtung, ich würde schon sagen, einigermaßen mit dem Thema vertraut.
Die Prüfung ist in Frankfurt bei der DGQ.
Bianca

[Anonym]

#25390

Gut.
Bei mir bestand die Prüfung aus einem schriftlichen Teil (20 Ankreutzfragen, bei 10 Richtigen bestanden) und einem mündlichen Teil, bei dem ich vor zwei Prüfern 2 Fragen ausführlich erörtern musste. Ist das bei dir noch genauso?
Wenn ja, gebe Bescheid, ich habe auch die 2 Fragen meiner vielen Mitstreiter gut aufgehoben bzw. kann sie dir weitergeben. Meine Prüfung war letztes Jahr, es hies die Modalitäten der Prüfung würden sich ändern in Richtung Präsentation oder so, also nochmal: mir mitteilen, ob deine Prüfung wie meine abläuft!!!!
G.

[Bianca]

#25391

Ja, genau so wurde unsere Prüfung auch angekündigt.
Das wäre ja klasse, wenn ich diese Fragen mal lesen könnte! Hast Du die schriftlichen Fragen als schwer empfunden? Wurde überwiegend Lehrgangswissen abgefragt oder musste man auch „anwenden“?
Vielen dank schon mal!
Bianca

[Anonym]

#25392

Hi Bianca,

vor 2 Jahren habe ich die Prüfung bei der DGQ abgelegt. Schriftlich: 20 Multiple Choice Fragen, recht einfach.

Mündlich: Hier wurde verlangt, das man die beiden Ordner auswendig konnte. Furchtbar !
So wurde ich gefragt, wie viele ISO-Normen es aus der 9000er Familie gibt und musste die benennen (was soll der Quatsch, dachte ich mir).

Die 2 Frage: Eine FMEA komplett beschreiben.

Fazit: Leider wurde nur auswendig gelerntes Wissen abgefragt, typisch deutsch eben.
Ich hatte mehr erwartet, z.B. wie man bei der Einführung eines QM vorgeht o.ä.

Naja – auf jeden Fall viel Spaß beim Auswendig lernen und viel Erfolg !

Martin S

[Anonym]

#25393

Ich komme aus dem technischen Bereich. (Seite 60 so rum im DGQ-Aus und Weiterbildungsheft diesen „QB und inernen Auditor“ habe ich gemacht. Ab Montag habe ich Urlaub und versuche bis morgen einiges rauszukramen. Jedoch vorweg schon mal:
Die schriftlichen Fragen waren russisch Roulette, und ich bin nicht unbedingt der Dümmste. Wahrscheinlich hatte ich gerade die 10 benötigten geschafft ,ernsthaft. Es handelte sich auch um Fragen für die es von Betrieb zu Betrieb Unterschiede gibt, interessiert aber niemand. Z.B. Wer die Qualität leitet o. ä. Angegebene Lösungen waren QM, Geschäftsleitung, und und und ich brings nicht mehr zusammen, jedoch echt wischi waschi und in jeder Firma anders. Aus Unterlagen war exakte Antwort ebenfalls nicht zu entnehmen, wollte mich aber nicht anlegen, zumal ein scharfer Geselle dabei war als Prüfer, der sich scheinbar vor seinen älteren Kollegen profillieren wollte.
Dann gings irgendwie um Aussagen über den Schutz Geistigen Gutes, ob dies die Norm auch abdeckt oder so. Also Kreuz und Quer, Lösungsmöglichkeiten immer ähnlich aber teuflisch, da Zeit kurz. Die Härte war aber:
Die Prüfung war in einem Hotel, und in der Lobby feierte einer morgens mit MUSIKbegleitung seinen runden Geburtstag. Diese Lobby diente den Prüflingen als Aufenthaltsort in Warteposition zur Mündlichen. Stundenlang unter vielen ausgelassenen Gästen sind wir da gehockt, aussen war nämlich Frost, an diesem Tag!
Melde mich morgen wieder!

[Anonym]

#25394

Kurze Ergänzung noch!!
Lies mal im ALTEN FORUM den Bericht von Horst S. 02.07.03 auch zu diesem Thema!!!!

[Anonym]

#25395

Hab echt lachen müssen bei Deiner Erzählung.
Ich war auch in einer Hotel-Lobby an dem Prüfungstag, und in der Lobby war so ein Kinderaktionstag mit Biene Maya und sowas..
und die Prüfer waren auch so ernste Möchtegern-Gesellen.

Die DGQ-Prüfung scheint qualitativ wirklich nicht der Bringer zu sein.

Naja – dafür ist die Urkunde recht schön anzusehn (braunes Elefantenhautpapier)

Martin S

[Anonym]

#25397

So Bianca, hier die Fragen (habe auch die meiner Mitstreiter notiert)
Fragen Mündliche Prüfung:
-Erklären sie den operativen Bereich einer Firma im Bezug auf QM-Wie ist der Ablauf einer Präsentation-Erläutern Sie die Gesetzteslage bei Produkthaftung-Was wissen sie über Herzberg-Erklären Sie Zweck und Anwendung einer schriftlichen Anweisung-Wann wenden sie Qualitätszirkel an-Erklären Sie Prozess und Produktentwicklung-Was ist QFD-Was ist Prozess-Was ist FMEA-Was sind Qualitätsdaten-Was steht auf einem Lieferschein-Wie bereiten sie internes Audit vor-Was verstehen sie unter operativer Unternehmensführung-Was sind Aufgaben des operativen QM-Wie führen sie eine Prozessverbesserung durch-Was ist Prozessmanagement-Was ist eine Fehlereinheit-Was ist die Aufgabe von Verfahrens und Arbeitsanweisungen-Was verstehen sie unter Qualitätslenkung-Beschreiben sie das Vorgehen bei einer Qualitätsverbesserung-Was ist die Aufgabe der Qualitätsplanung-Was sind Qualitätskosten

Lass bitte was von dir hören wenns rum ist, egal wies gelaufen ist!!! Wann ists eigentlich?

[Anonym]

#25398

Schriftlich weiß ich so gut wie nichts mehr, ich probiers mal trotzdem:
1)Welcher Standard enthält die weitgehendsten Hinweise, die man innerbetrieblich bei der Gestaltung und Aufrechterhaltung eines QM-Systems beachten sollte?a) DIN EN ISO 9001 b)DIN EN ISO 9004:2000 c)DIN EN ISO 10011 d)DIN EN ISO 8405 2)Was ist ein Qualitätsforderungsdokument? a) Eine produktbezogene Q-Aufzeichnung b)Eine Produktspezifikation c)Ein Prüfprotokollergebnis einer durchgeführten Prüfung d)Ein Q-Nachweis 3)In welchen Dokumenten werden die QM-Merkmale und die zu erfüllenden Forderungen an ein eProdukt festgeschrieben?a)Produktspezifikation b)Lastenheft c)Q-aufzeichnungen d)QM-Handbuch 4)Wieviel ppm entsprechen 0,018%? A)18ppm b)180ppm c)1800ppm d) 18000ppm

[Bianca]

#25399

Hallo Georg,
ich danke vielmals für die vielen Hinweise!
Ein bisschen Zeit habe ich noch, die Prüfung ist am 14.11. in Frankfurt.
Es ist die Prüfung für soziale Dienstleistungen, von daher gehe ich davon aus, dass Fragen nach ppm nicht gestellt werden (ich habe nämlich keine Ahnung & noch nie davon gehört…)
Viele Grüße
Bianca

[Miracoulix]

#25419

Hallo zusammen.
Wollt mich in die Diskussion mal einklinken, weil ich im Januar 2004 die beiden Lehrgänge zum QMB habe und ich gar keine richtige Ahnung habe, was da auf mich zukommt.
Daher sind die Beiträge recht interessant für mich.
Michwürd der Verlauf deiner Prüfung auch interessieren, Bianca, da sie ja relativ nahe beieinander sind und ich dann up to date bin, was die so alle swissen wollen
Gruss

Qualitätsmanager im aufbruchbereitem China

[Thommy]

#25429

Hallo Bianca

Ich habe bis Sommer 2002 eine Technikerschule mit Schwerpunkt Qualitätstechnik besucht.
In diesem Rahmen habe ich auch QB und QST Schein vor der DGQ gemacht.
Ich kann hier nur bestätigen, dass es ein Auswendiglernen für die Prüfung ist.
Bei uns waren von ca. 80 Antworten ca. 50 richtig, aber nur 20 waren die Richtigsten.
Ich habe noch von unserer Schule ( Lehrer waren anerkannte Auditoren) einen Ordner mit einer Zusammenfassung aller wichtigen Schlagwörter und Richtsätze auf welche die Herren der DGQ Wert legen.
Falls gewünscht gibtst Du mir eine Adresse und ich sende dir eine Kopie zu. (ca 70 Seiten mit bekannten Fragen aus der Vergangenheit)

Grüße

Thommy

[Carsten]

#25435

Hallo,

meines Wissens sollte die mündliche Prüfung zum 01.07 diesen Jahres umgestellt werden.
Da ich eine der Testpersonen war, hier einige Tips.
– Die schriftliche Prüfung ist Wissensabfrage pur. Fast alle Antworten sind sind richtig, aber nur wenige sind die ganz richtigen.
– Die mündliche Prüfung besteht aus einer mehr oder minder praxisbezogenen Themenstellung.
Beispiel: Überzeugen Sie die Geschäftsführung, die ISO-Doku von objektorientiert auf prozessorientier umzustellen.
Hilfsmittel: Taschenbuch mit allen Normen, Folien und Folienstifte
Vorbereitungszeit: 10 min.
Vortrag: 10 min.
Die Zeit ist knapp bemessen. Aber bei guter Kenntnis der Normen und der betrieblichen Zusammenhänge lassen sich solche Dinge auch lösen. Und man muss immer noch zusätzliche Argumente aus dem Ärmel schütteln können. Ich habe auch nich alle Argument auf die Folien gebracht, weil die Zeit nicht gereicht hat. Und die Prüfung habe ich dennoch geschafft.

Gruß Carsten

[Autor]

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