Hallo QMRB4954!
Generalerfahrung, gilt für alle Vorgabedokumente: Alles, was Du „nach Norm“ schreibst, läuft automatisch unter „das müssen wir halt wegen der ISO“ und ist damit klinisch tot. Eine Prozeßbeschreibung bringt erst dann etwas, wenn sie als „Nachschlagewerk“ genutzt wird für:
– „Was muß ich da eigentlich tun?“
– „Darf ich das entscheiden?“
– „Wo war doch gleich noch mal die Vorlage?“
usw…
Was die Vernetzung / Verbindung angeht: Die ISO gibt an keiner, aber auch gar keiner Stelle vor, daß man seine Dokumentation so aufbauen soll oder gar muß, daß der Auditor ein leichtes Leben hat. Ich würde mir von daher alle Verweise auf die Norm sparen – aus Sicht der Mitarbeiter nur unnötiger Ballast.
Schöne Grüße
Frank
„Mother, should I trust the government?“ (Pink Floyd / THE WALL)
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