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als Antwort auf: Anderes Wort für VA?!? #61950
ZAK ist auch klasse!
Kurz und knackig!! I love it!
Ich werde auch den Vorschlag mal einreichen…..
Und die Entscheidung werde ich mitteilen!!
DANKE für die schnelle Hilfe!
Barbara aus Hamburg
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Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit!!als Antwort auf: Anderes Wort für VA?!? #61947DANKE, Ami!
Bereichsprofil ist super!!!
Der Witz ist ja, niemand hat Arbeit mit der Erstellung, denn wir haben alles beschrieben , aber in einem 400 Seiten dicken Handbuch, das nur die oberste Führungsebene kennt und von deren Assistenten mehr oder weniger gepflegt wird.
D.h. ich würde diese Texte nur in einen anderen Guss bringen wollen und das 400 Seiten-Ding einstampfen – denn darin findet man sich überhaupt nicht zurecht (pdf-Datei!!)
Als Bereichsprofil würde für jeden Bereich nur ein Dokument exisitieren.Jetzt bin ich mal gespannt, was die Ing´s dazu sagen [:D]
Barbara aus Hamburg
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Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit!!als Antwort auf: Anderes Wort für VA?!? #61946Nein die Prozesslandschaft ist auch schon erstellt, aber dort gibt es keine Beschreibung des Doings der einzelnen Unternehmensbereiche….
Wir brauchen das, weil wir hier fast 2000 MA sind und in den Prozessen immer nur Rollen beschrieben werden, z.B. Auftragssteuerer, Fachbereich, Leiter der Einheit etc.
Ich will doch nur die Unternehmensbereiche aus dem Organigramm kurz beschreiben, damit sich z.B. ein Neuer hier einlesen kann, was man dort macht!
Schnittstellen/Nahtstellen-Definition ist es auch nicht passend, weil dort nur u.a. Schnittstellen beschrieben werden . Die VA hätte die Themen: Ziele, Rollenverständnis, Aufgaben, Kompetenzen, Schnittstellen.
Oh Mann, warum kann das nicht einfach VA heißen [:p]
Barbara aus Hamburg
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Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit!!als Antwort auf: HILFE: Zertifizierung nach DIN EN 1090 #61679Hallo pen26,
du hast Post ;-)
Liebe Grüße
Barbara aus Hamburg
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Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit!!als Antwort auf: HILFE: Zertifizierung nach DIN EN 1090 #61661Ja, ich weiß wir sind nicht die schnellsten….aber wir sind ja auch eine Behörde :-)
Die Koexistenzphase wurde verlängert bis 01.07.2014 und ich bin erst seit 8 Monaten hier…also mich trifft keine Schuld!
Barbara aus Hamburg
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Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit!!als Antwort auf: Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch… #61577Na, da schließe ich mich doch direkt an:
Fröhliche Weihnachtsfeiertage, gute Erholung und einen entspannten Start ins Neue Jahr!
Ich muss/darf nächste Woche noch arbeiten – aber dann hab ich´s für dieses Jahr auch geschafft :-)
Barbara aus Hamburg
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Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit!!als Antwort auf: Prozessdarstellung Arbeitssicherheit #61494Hallo Cannondale,
WOW!!! DAS ist es, was ich gesucht hatte.
Dein Link funktionierte zwar nicht, aber durch deine exakte Beschreibung habe ich es dennoch gefunden!
Klasse!! Vielen, vielen Dank!
Barbara aus Hamburg
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Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit!!als Antwort auf: Prozessdarstellung Arbeitssicherheit #61489Vielen Dank, das sind beides super Ansätze!
Sowohl die GGUV2 als auch PDCA werde ich nutzen….und ggf. bastel ich mir dann noch ein Flowchart :-)
Barbara aus Hamburg
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Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit!!als Antwort auf: Wieviel QM-Personal pro Mitarbeiter?? #61397Doch die Piloteinheit ist die größte Abteilung mit fast 600 MA!!
Blöd, aber ich kann´s nicht ändern – die Entscheidung wurde vor meinem Einstiegt getroffen :-)Barbara aus Hamburg
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Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit ….aber das gilt nicht für Behörden :-))als Antwort auf: Qualitätsmanagement-Ausbildung beim TÜV? #61352Jetzt melde ich mich auch nochmal schnell zum Thema QM-Aus- und Weiterbildung.
Ich habe (kfm.Ausbildung) 1999 als Assistenz der Geschäftsführung damals die Chance bekommen mit einem Schlag QMB zu werden und wurde hierfür vorab zu einem 3-Tages-Kurs der DEKRA geschickt.
So hatte ich 2 Scheine: „Einführung ins Qualitätmanagement“ und „Interner Auditor“.Nur mit diesem Handwerkszeug, gekaufter Fachliteratur, diesem tollen Forum viel Elan und einem hilfreichen Auditor, habe ich dann das QM neu aufgebaut und zur Zertifizierung gebracht.
Erst viele Jahre, Audits und Arbeitgeber später habe ich meinen Betriebswirt (Fernuni)und den offiziellen Schein „DGQ-Qualitätsbeauftragten“ gemacht.
Es ist allerdings immer nur meine inzwischen über 12-jährige QM-Erfahrung, die mich meinen Job gut machen lässt und nicht irgendwelche Scheine und Zertifikate!!
Barbara aus Hamburg
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Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit ….aber das gilt nicht für Behörden :-))als Antwort auf: Outsourcing des Qualitätsmanagements #61325Moin Martin!
Gute Idee …aber was machst DU dann den ganzen Tag???
:-)Im Grunde genommen habe ich genau diesen Job derzeit: Strategisch-zentrale QMB´se, die den operativen Bereichen nur noch auf die Füße tritt.
Ist für mich (noch) eine extreme Umstellung, denn ich bin eigentlich ein Macher und muss noch lernen, die Dinge nur anzustoßen und zu koordinieren anstatt sie selbst zu machen.Vorteil ist ganz klar: man hat den ganzen Stress mit der Umsetzung und der doch nervigen Dokumentation nicht mehr. Und man kann mal vorab in Ruhe planen und dann erst den Startschuss geben. Sonst ist es meist ein „erst mal machen, dann gucken wir ob´s auch funktioniert“!
Nachteil ist auch ganz klar: es dauert teils ewig, bis die anderen in die Puschen kommen, man terminiert etwas und keinen interessiert´s und die „richtigen“ QMB-Erfolgserlebnisse hat man nicht mehr.
Aber ich darf nicht jammern, ich wollte es so und genieße es, eine „ruhigere Kugel“ schieben zu können – und das bei guter Bezahlung :)
Nur kein Neid!!
Barbara aus Hamburg
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Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit ….aber das gilt nicht für Behörden :-))als Antwort auf: Synonym für "IMS"?? #61249Lieben Dank für die vielen Postings!!
Auch ich habe es hier teils mit Beamten zu tun, die noch „hungrig“ sind und etwas bewegen…aber es gibt eben auch die „typischen“ :-)
Ich bin ein absoluter Verfechter der Normbegriffe, wende sie ausschließlich an und schule meine Kollegen auch schon entsprechend, so dass die Begriffe, QMB, ISO, IMS, QMH, Audit etc. erläutert und verstanden werden.
Es geht auch nicht um einen Ersatz für den Begriff IMS…da gibt´s ein Missverständnis.
Und auch im Handbuch heißt es weiterhin IMS, aber wo finden die Kollegen zukünftig die Dokumente und Unterlagen zum IMS?NUR das Sharepoint-Portal soll einen „Ruf-Namen“ bekommen. So wie ich einem Hund einen Namen geben, aber er bleibt ein Hund und behält auch seinen Rassentitel Rottweiler ;-)
Wir arbeiten ausschließlich über SharePoint und nachdem es schon viele Portale (z.B. DOMS, EVITA, FOSS, METHA) dort gibt, sollte das IMS einen griffigen Namen erhalten.
Meine Cheffin fand gestern übrigens AQUARIUM wirklich am besten!
Barbara aus Hamburg
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Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit ….aber das gilt nicht für Behörden :-))als Antwort auf: CE-Kennzeichnung für Inlandprodukte #61244Aha, dann ist also immer ausschlaggebend, ob eine Maschine/Anlage unter die Maschinenrichtlinie fällt und nicht ob sie im Inland oder Ausland betrieben, gebaut, instandgesetzt oder gewartet wird!
Okay,verstanden!Sorry für die „dusselige“ Frage, aber mit CE hatte ich bisher noch nie etwas zu tun und unser CE-Beauftragter ist 3 Wochen im Urlaub :-)
Danke für die schnelle Rückmeldung!
Barbara aus Hamburg
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Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit ….aber das gilt nicht für Behörden :-))als Antwort auf: Synonym für "IMS"?? #61242@evereve99:
Mhh, Mitarbeiterinfomationssystem ist bei uns das gesamte SharePoint-Konstrukt. Da gibt es eine Wissendatenbank, internes Wiki, Projektportal, Portal der Zeiterfassung, Recht/Normen/Gesetzesportal…das sind alles MA-Info-Systeme :-((Jetzt kam der Diplomand gerade mit einem 2. Vorschlag um die Ecke: ZOP (Zentrales Organisations-Portal) – auch nicht schlecht…aber „Aquarium“ ist bei mir schon hängen geblieben :-))
Ich male mir gedanklich schon aus, auf der SharePoint-Seite 4 Fische darzustellen und auf deren Bäuche prangt QMS, UMS, ASi, CRM :-)
Hab nachher einen Termin bei meiner Vorgesetzten, mal sehen wie die zu alle den Vorschlägen steht oder welche Idee sie selbst hat – ich rate mal: keine!
Umsomehr freue ich mich über weitere Vorschläge von euch!!
Barbara aus Hamburg
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Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit ….aber das gilt nicht für Behörden :-))als Antwort auf: Synonym für "IMS"?? #61239@Entchen: Sorry, ich wusste nicht, dass du auch zu dieser Gattung gehörst :-)
@Rossy: *grummel*…wir haben schon ein Portal „Wissensdatenbank“.
@Michael: Danke für die Glückwünsche!
Bei Managementportal fült sich keiner angesprochen („bin doch keiner vom Management“) und Systemportal klingt m.E. schwer nach IT.
Aber als Anregung prima…Jep, AöR ist eine Anstalt öffentlichen Rechts!
@medi12: Beamte sind nicht einfach. Entweder ist es ihnen zu schlicht („das muss man klarer definieren, sonst interpretiert man das falsch“) oder zu verkomplizierend („Integriertes Managementsystem? Das sagt aber nicht aus, welche Managementsysteme dem IMS angeschlossen sind!!“)
Und bitte nur nix fremdländisches!! :-))Gerade kam ein Diplomand vorbei, der meine Wortfindungsstörung kennt… und schlug AQUARIUM vor!!
Ich hab erst gemeint der will mich verschaukeln…aber nein!
AQuaRiUm = Arbeitssicherheit, Qualität-, Risiko, Umwelt-Management!!Find ich witzig und würde ich nur zu gern nehmen…aber dann meinen meine Kollegen wir handeln mit Fisch!!
:-)Barbara aus Hamburg
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