Verfasste Forenbeiträge
steffi
Hallo,
ich hab Dir mal nen Link zu einem Kalibrierdienstleister, der Akkreditiert ist ein ziemlich grosses Spektrum abdeckt.
Grüße
Steffi
http://www.testo-industrial-services.de
Probleme sind nichts weiter als dornige Chancen.
Hallo, hat sich erledigt. Habe die Info anderweitig gefunden.
Grüße, Steffi.
Probleme sind nichts weiter als dornige Chancen.
Hallo IsoMan,
das mache ich bestimmt, habe allerdings (zum Glück) noch ein wenig Zeit bis dahin.
Rückmeldung kommt aber auf alle Fälle.
Grüße, Steffi.
Probleme sind nichts weiter als dornige Chancen.
tja, meist ist das nur halb so wild als man vorher denkt….
Glückwunsch auch von mir.
Grüße, Steffi.
Was heisst denn da Fragenkatalog zu schicken? Ich habe meine Prüfung auch beim TÜV gemacht, da bekommst Du keinen Fragenkatalog mit nach Hause den Du dann munter weiter verteilen kannst?! Oder verstehe ich da jetzt was falsch????
Grüße, Steffi.
Hallo webhahn,
also ich denke das kommt auf das Unternehmen an. Bei uns (wir sind ein recht junges Unternehmen, Durchschnittsalter ca. 36 Jahre)ist im grossen und ganzen eine recht legere Kleidung angesagt und da nehme ich mich nicht von aus. Klar wenn Besuch ansteht, oder wir die Firma vor Ort repräsentieren ist natürlich Business Kleidung angesagt.
Grüße Steffi.
Vielen Dank Euch allen für die vielen Tipps. Auch Dir Loretta. Ich werde Eure Ratschläge beherzigen. Freut mich immer wieder dass man in diesem Forum auf Hilfe hoffen kann. Dickes Lob an Euch….
Grüße, Steffi
Hallo,
also ich würde mich der Gruppe ebenfalls gerne anschliessen. Damit die Namen auch mal Gesichter bekommen :-)
Grüße, Steffi.
Vielen Dank Euch allen,
@ IsoMan es ist nicht der Vertrieb sondern die Auftragsbearbeitung ;-)
Die Schulung soll in erster Linie dazu dienen, den Mitarbeitern den kompletten Prozess aufzuzeigen, damit sie verstehen wie sich ein Fehler der bei Ihnen verursacht wird im schlimmsten Fall bis zum Kunden durchschlagen kann. Es treten leider immer wieder „Schlamper“ Fehler auf und die hoffen wir damit einigermassen eindämmen zu können.
@QMarc, ich bin nunmal nicht der geborene Dozent. Ich mag es einfach nicht vor Leuten zu stehen und denen etwas vermitteln zu müssen. Das gibts eben auch. Da ist es schwierig Spaß daran zu bekommen. Für Dich gibt es sicherlich auch Dinge die Du eigentlich hasst, aber trotzdem machen musst, oder? Ich würde mich nie freiwillig melden eine Schulung abzuhalten ;-)
Aber ich werde nicht umhin kommen mich ein wenig mehr zu motivieren, sonst geht das ganze total in die Hose. Und das ist ja nicht Sinn der Sache.
Grüße Steffi.
Vielen Dank für Eure Antworten. Ob ich Deinen Tipp mal an meinen Chef weiterleite?! ;-) @ Barabara
Ihr habt schon recht, ich muss ihnen zeigen was alles schief laufen kann. Vielleicht rüttelt sie das wach. Dumm nur dass ausgerechnet diese Abteilung der Meinung ist unser Kunde ist auf uns angewiesen und nicht umgekehrt. Irgendwie haben die noch nicht so richtig kapiert wer Ihnen eigentlich ihr Gehalt bezahlt…..
Dann muss ich mir den Motivationsstiefel mal wieder selbst anziehen und mir damit ein wenig in den Hintern treten :-)
Für weitere Anmerkungen bin ich dankbar.
Grüße, Steffi.
Hallo,
genau ganz einfach, weils immer wieder Spaß macht :-)
Gruß Steffi.
Hallo,
oder wie hackilein und 13485 schon erwähnten einfach einen Kalibrierdienst damit beauftragen. Die machen das teilweise auch beim Kunden vor Ort.
Gruß Steffi.
Hallo asparagus,
ein Systemaudit orientiert sich an einer Norm, die Du als Auditor kennen solltest. Wie auch schon QMarc geschrieben hat, solltest Du ein Audit nicht als Prüfung sehen. Das führt in der Tat zu Verunsicherungen, manche verstehen das als Prüfung und nehmen die Fragen sehr persönlich. Ich versuche den betroffenen Personen vor Beginn des Audits kurz zu erklären worum es geht und das es keine Prüfung der Person ist. Die Feststellungen notierst Du in einem Auditbericht den Du am Ende vom Vorgesetzten abzeichnen lässt. Wichtig ist natürlich am Ende auch dass Massnahmen zu evtl. festgestellten Abweichungen oder Verbesserungspotentialen von dem Bereichsverantwortlichen festgelegt werden.
Gruß Steffi.
Hallo,
wenn Ihr die PMV für die Prüfvorrichtungen übernommen habt, seid Ihr für die Kalibrierungen / Termine verantwortlich. Das heisst Ihr müsstet die Prüfmittel vom Kunden abrufen damit sie zur Kalibrierung geschickt werden können.
Gruss Steffi.
Danke für die Antworten!
Das Problem ist nicht dass wir Reklamationen nicht bearbeiten, bzw. keine Massnahmen einleiten sondern dass die Daten nicht konsequent erfasst und an QW weitergeleitet werden. Wie sollen wir uns verbessern, wenn ich keine Daten zur Auswertung habe? Ich kann mich doch nicht blind darauf verlassen, dass die Reklamationen bearbeitet werden. Uns interessieren ja schliesslich die Fehler die wir machen um diese abzustellen. Mir fehlt einfach das Instrument zur Überprüfung.
Nicht einfach das Thema, leider.
Steffi.