Hallo Zauberfee!
Wieso in einer Firma mit 28 MitarbeiterInnen noch groß was runterbrechen? Entspricht ungefähr einer kleineren Abteilung in einem Großbetrieb, und auf der Ebene wird auch nicht mehr viel gebrochen. Ziele sollte es für die wichtigen Dinge geben (sauberes Pflichtenheft für eine Neuentwicklung hört sich schon mal gut an). Ansonsten würde ich fragen, wie Ihr Verbesserungen durchführt bzw. vor allem, woran ihr merkt, ob Ihr besser oder schlechter werdet. Und zuerst würden mich da die Finanzen interessieren, wenn der Gewinn durchsackt, ohne daß Du’s merkst, wird’s gefährlich. Sind schon viele kleine Firmen dran gestorben.
Aber ansonsten würde ich es einfach als Teil des „Leitbildes“ verkaufen, daß sich alle MitarbeiterInnen mit den gesamten Unternehmenszielen identifizieren!
Wenn das Gespräch auf Mitarbeitergespräche kommt: Halte ich für nützlich, einfach damit man sich ein Mal im Jahr bei abgestelltem Telefon zusammensetzt und darüber redet: Was ist gut gelaufen, was ist schlecht gelaufen, wie soll’s weiter gehen? Fällt sonst oft wg. Tagesgeschäft hinten runter. Aber auch das geht ohne „Zielerfüllungsgrade“.
Schöne Grüße
Frank