Hallo Oliver,
ich kann Dir hier unmengen von Informationen reinschreiben, besser halte ich allerdings die Idee, dass Du Dir diese Informationen an Beispielen deutlich machst.
Soviel vorweg:
Der Prozessablaufplan (auch Flow-Chart genannt) beschreibt den gesamten Prozess eines Produkts angefangen vom Wareneingang der Rohstoffe, über montagearbeitsgängen inklusive Materialbereitstellungen.
Wenn Du also Musterunterlagen haben möchtest, melde Dich bei mir.
Tobiasstm@t-online.de
MfG
Tobiasstm