Hallo,
in einem anderen Thread habe ich einen Satz zur ISO 9004 gefunden und nun möchte ich eine Frage loswerden, die schon länger in meinem Hirn herumspukt. Mir ist die ISO 9004 bekannt, allerdings kenne ich kein einziges Unternehmen, das sich an diesem „Leitfaden zur Leistungsverbesserung“ orientiert. Wenn ein Unternehmen sich Richtung TQM orientiert, so wechselt es von ISO 9001 zu EFQM, die ISO 9004 bleibt unberücksichtigt und fristet ein Mauerblümchendasein.
Kennt irgendein Forumsmitglied ein Unternehmen, das die ISO 9004 tatsächlich nutzt?
Bin gespannt auf die Antworten….
Gruß
Jürgen