ISO 9001 bei Personaldienstleistern

[StefanW]

#22564

Hallo,

hat jemand Erfahrung bei der Einführung von ISO 9001 bei Personaldienstleistern?

Ich würde da spontan 7.3 Entwicklung und ggf. 7.6 Prüfmittel ausschließen. Oder liege ich da falsch?

Wie sind die Mitarbeiter zur Arbeitnehmerüberlassung zu schulen?

Danke für die Antwort

Gruß Stefan

[qualitus]

#44906

Hallo,
Personaldienstleister sind einfach.
Du kannst auch den Einkauf ausschließen,denn was kauft der PD ein außer Büromaterial. Die Rekrutierung von Mitarbeitern würde ich unter dem Begriff Personal/Schulung abhandeln. Kostet aber auch nicht viel eine kurze PA zum Einkauf und zur Lieferantenbewertung zu schreiben.
Reiner Ünterstützungsprozess.
Gruß Qualitus
—————
wir verloren unser Ziel aus den Augen, verfolgten es aber dafür mit doppelter Kraft.

[Floh]

#44907

Guten Morgen zusammen,

zum Thema Rekrutierung und Schulung.
Mein Verstand beschreibt die Dienstleistung so: Klient ruft an, sagt, welche Person/Qualifikation er benötigt (beschreibt die Anforderungen) und PD muss sehen, wie er entsprechend qual. Personen an Land zieht. Für mich ist das nicht Schulung (was MA intern betrifft also in der Organisation selbst) sondern 7.2 Kundenbezogene Prozesse. Auch wenn ich mich ungern als „Produkt“ bezeichne. Bin auch im Dienstleistungsbereich und haben Produkt rausgeworfen und Dienstleistung eingefügt. Klappt ganz gut. Man muss halt nur umdenken.

Nochmal zur Norm. Im Vorwort steht beschrieben wann welche Ausschlüsse zulässig sind. Vielleicht hilft es weiter.

LG
Floh

[Autor]

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