Hallo
zurzeit beschäftige ich mich mit den internen Qualitätsvereinbarungen unseres Werkes (Automobilbau) und suche jemanden, der auf diesem Gebiet praktische Erfahrungen hat, evtl. dieses Thema mit dem Controlling verknüpft hat, ein Formularvorschlag hat etc.
Ich setze mich sehr stark mit dem Thema: Qualitätsrichlinie, Qualitätsvereinbarung mit Lieferanten auseinander. Aber was sind interne Qualitätsverinbarungen und welchen Sinn und Zweck haben die?
wenn ich das alles richtig sehe, dann sieht die Norm den Unterschied zwischen internen und externen Kunden.
Interne Kunden sind die, die ein Produkt von einer Abteilung zur Weiterverarbeitung (auch Versand) erhalten.
Da kann es u.U. schon Sinn machen, interne Vereinbarungen zu treffen.
Aber ich muss ehrlich sagen, blasen wir das System damit nicht auf?
Zur weiteren Information:
interne Qualitätsvereinbarungen sollen Lieferanten die genauen Anforderungen (eben auch mit Toleranzen) der internen Kunden verdeutlichen und dem Kunden die Möglichkeit der gestaffelten Alarmsetzung geben (inkl. Problemlösungsprozess). Aber ich suche wirklich jemanden, der mit diesem Thema arbeitet, weil es sich doch in einigen Punkten vom „normalen“ Lieferanten-QV-Prozess unterscheidet.
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