Interne Audits

[Schneider]

#25264

Hallo,
demnächst stehen Audits für die Bereiche Ergotherapie, Physiotherapie und Therapieplanung an. Wer hat hierzu Fragenkataloge?

[medi12]

#63404

Hallo,

für solch spezielle Bereiche wird Dir kaum jemand einen Fragenkatalog geben können. Letztlich läuft doch alles grob auf die Fragestellungen hinaus:

A) Was soll denn so umgesetzt werden?
B) Wie wird dies und das umgesetzt?
C) Kann das irgendwie an Beispielen nachvollzogen werden?

Dabei sind dann immer (ebenfalls grob) 3 Aspekte zu beachten:

1. Normative Anforderungen – je nachdem, welche Normpunkte auditiert werden sollen, kannst du entsprechende Fragen erstellen;
2. interne Festlegungen – da musst Du auf die eigenen Prozesse und Anweisungen schauen und
3. gesunden Menschenverstand – macht das, was da so umgesetzt wird, wirklich Sinn und ist das nachvollziehbar?

Gruß,
Medi

[donald6556]

#63413

hallo Schneider,
dann zu den oben genannten groben Aspekten noch berücksichtigen:
1.) gibt es Stakeholder ( Patienten ,Lieferanten, etc)
2.) Gibt es mit der Dienstleistung verbundenen Risiken?
Sind diese betrachtet und bewertet worden, mit Eintrittswahrscheinlichkeit
3.) Gibt es Chancen etc…..was sind die internen Richtlinien, Gibt es Richtlinien aus dem Medizin Bereich
4.) Thema Gesetzlich ,behördliche Anforderungen, anderen Normen, Gesundheitswesen etc..
5.) dokumentierte Informationen
da fällt dir beim Betrachten der Prozesse bestimmt einiges ein, das Du nur selbst aus Deinem Bereich weißt
Viel Spaß
Gruß Donald6556

donald6556

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