Die Sendung mit der Maus…2005-11-09T16:20:26+01:00

QM-Forum Foren Qualitätsmanagement Die Sendung mit der Maus…

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  • Anonym
    Gast
    Beitragsanzahl: 2122

    …super, wie in dieser Sendung komplexe Sachverhalte gaaaanz einfach und für jedermann verständlich dargestellt werden.

    Wie wäre es denn, wenn man einfach mal ein paar Kinderbuchautoren mit der Erstellung eines komplexen QM-Systems beauftragt ?

    Ach das wäre doch zu schön, wenn plötzlich alle verstehen, um was es geht.

    Aber leider, leider sieht die Realität meist ganz anders aus. Der QM lernt, wie er mit Anglizismen, Fremdwörtern, Abkürzungen um sich werfen soll. Und setzt stillschweigend voraus, das die armen Mitarbeiter vollausgebildete QM’s sind.

    Es scheint, das Business Process Management oft nur für die „gehobenen Kreise“ geschrieben wird, very very important eben.

    Ob’s wohl daran liegt, das QM ein Reizwort in den meisten Unternehmen ist ?

    Nachdenkliche Grüße

    Martin S

    QMS-Neuling
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 67

    Ja denke ich auch

    ISo 9001 als Begriffen kennt ja fast jeder, den Inhalt aber wohl kaum

    Barbara
    Senior Moderator
    Beitragsanzahl: 2766

    Hallo Martin,

    jepp, die Sendung mit der Maus ist auch für Erwachsene echt klasse!

    Ich befürchte nur, dass Kinder selten die Frage stellen: Was ist eigentlich ISO? Einen großen Bedarf an der einfachen Vermittlung der Inhalte sehe ich auch. Was hälst Du davon, wenn Du – nachdem du mit Giovanni schon so eine schöne, anschauliche Erklärung gefunden hast – einen netten Film dazu schreibst?

    Viele Grüße

    Barbara

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    Das Leben ist zu kurz, um es mit Suchen zu verbringen.

    qualyman
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 2072

    Hallo Martin,

    Sendung mit der Maus….einfach Klasse!
    Da mich meine Frau mal beim schaun dieser Sendung Sonntagvormittag derart mit dem Staubsauger störte, zwickte ich Ihr den Stecker ab, damit ich ungestört die Sendung mit der Maus sehen konnte!
    Nach Ende der Sendung hab ich ihn halt wieder dran gemacht!

    Was QM-technisch sehr stark in die Nähe der Maus kommt, ist der Forumsbeitrag „Giovanni, der Pizzabäcker“. Finde ich ebenfalls sehr beeindruckend, trotz seiner Einfachheit!

    Gute Zeit!

    Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung !

    QM-Dino
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 1402

    Hallo….

    ich stell mir das grad vor, die Stimme aus dem „off“….

    das ist Qualyman, der iss´n QMB. Was iss´n das? Nun, der rennt rum und nervt die Leute mit Forderungen aus so ´ner Norm. Und weil er das macht, mögen ihn die Leute nich. Und weil sie ihn nich mögen, haben sie sich nen dicken Knüppel zugelegt und ihm auf den Kopf gehaun.
    Nun liegt er im Krankenhaus und will sich umschulen lassen, zum UMB. Und was das ist, das sagen wir euch nächstes mal…..“

    (Sorry Qualyman, ist nicht ernst gemeint…)

    Ernsthaft, wäre schön, wenn man auch dem einfachst strukturierten MA die ISO so nahebringen könnte….

    So: ISO 9001 für Dummies. Aber wer hindert uns, das zu schreiben???

    Dino

    Barbara
    Senior Moderator
    Beitragsanzahl: 2766

    Hallo zusammen,

    niemand hindert uns daran. Wir können ja ein User-Treffen machen und dabei einen Workshop zu „ISO einfach – wie sag ich es meinem Mitarbeiter?“ Und das daraus entstandene Skript kann dann entsprechend umgesetzt werden ;-)

    By the way: QM-Dino, wolltest Du nicht die Organisation vom nächsten User-Treffen unterstützen?

    Viele Grüße

    Barbara

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    Anonym
    Gast
    Beitragsanzahl: 2122

    Hallo Dino,

    eben – QM’s aller Länder: Do it :-)

    Gruß,

    Martin S

    Nassy
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 59

    Hallo QM-Dino,
    Hallo Barbara,

    hey, das ist ne prima Idee!
    Ich verfolge schon länger mit Interesse Eure Pläne eines Treffens. Und so einen Workshop fänd ich wirklich klasse!!

    Gruß
    Nassy

    QM-Dino
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 1402

    Dino und seine großen Füße…….

    OK, die Fakten:

    Bin in Bayern, genau in Lichtenfels…(für die, die net wissen, wo das liegt: ca. 35 KM von Bamberg in Richtung Kronach / Hof), also in nem Ländle, wo nix los ist.

    Treffen: Kommt drauf an, was man sich so vorstellt. Anzubieten hab ich hier net so viel, aber man könnte evtl. was kulturelles machen, wie z.B. Kloster Banz oder vierzehnheiligen besichtigen.

    Als Rahmenprogramm könnte ich vielleicht noch nen Referenten zu nem bestimmten Thema kriegen, wenn das gewünscht ist.

    Lokalitäten gibt es einige, in die wir uns verkrümeln könnten.

    Termin??

    Evtl. Frühjahr????

    Dino

    Fritzenegger
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 36

    Hallo zusammen,

    die Idee „ISO leicht gemacht“ ist wirklich gut.

    Wenn man die Fragen in diesem Form liest, merkt man, dass auch sehr viele QMler den Sinn und Zweck der Norm noch nicht so richtig begriffen haben.

    Wenn man sich einfach nur mal von dem (vermeintlich) engen Korsett der Norm lösen könnte, würde man merken, dass die ISO nichts anderes ist als gesunder Menschenverstand. Nur durch die zumeist übertriebene Umsetzung am Thema vorbei wird die ganze Sache erst zum undurchsichtigen und komplizierten „Monster“, dass keiner mehr bändigen kann.

    Wenn wir nicht gerade von riesigen Konzernen reden (und von diesen sind wohl die wenigsten hier), ist die ISO und deren Umsetzung alles andere als komplex. Den Aufwand, den viele z.B. allein mit der Verwaltung der Doku betreiben (Ausgabelisten für Handbuch, Anweisungen und Formblätter, Änderungslisten, und so weiter) ist in den allermeisten Fällen mehr als überflüssig. Die Tatsache, dass der Auditor dies für OK befunden hat heisst ja nicht, dass es auch genauso so sein MUSS. Das OK des Auditors heisst nur, dass es nicht falsch ist, nicht aber, dass es auch sinnvoll ist!

    Bitte versteht mich nicht falsch. Ich will hier niemanden kritisieren. Ich möchte nur einmal dazu aufrufen, sein QM-System so zu gestalten, wie man SELBST es für richtig und sinnvoll hält. Und nicht wie man glaubt, das es die Norm fordert.
    Riskiert doch einfach mal eine Abweichung von eurem Auditor. Ihr werdet sehen, dass er in vielen Fällen auch mit weniger zufrieden sein wird. Und wenn nicht: Fragt ihn, wo in der Norm seine Forderung steht. Auditoren neigen sehr stark dazu, Dinge zu fordern, die sie persönlich für richtig und gut halten, auch wenn sie nicht in der Norm stehen. Sehr viele Kunden trauen sich nicht, die Entscheidung des Auditors in Frage zu stellen.
    Mit einem guten Auditor kann man dies alles machen, ohne dass er sauer wird. Im Gegenteil: er wird diese Eigeninitiative gut finden. Falls nicht, ist er sowieso der Falsche für euch. Gemäß TGA kann man einen Auditor ohne Angabe von Gründen ablehnen.

    Beste Grüße
    Manuel

    Anonym
    Gast
    Beitragsanzahl: 2122

    Hallo Manuel,

    Deinen Satz:

    „Wenn man sich einfach nur mal von dem (vermeintlich) engen Korsett der Norm lösen könnte, würde man merken, dass die ISO nichts anderes ist als gesunder Menschenverstand“

    sollte man als Vorwort in jedes Buch über QM drucken. Das bringt es auf die Maus…hä…auf den Punkt :-)

    Die Idee mit dem Usertreff finde ich prima, da würde ich auch gerne dabeisein (Terminkalender zück).

    Gruß,

    Martin S

    Barbara
    Senior Moderator
    Beitragsanzahl: 2766

    Hallo zusammen,

    ich bin für Februar oder März, wie beim letzten Mal am Freitag Abend Anreise und am Sonntag Abreise.

    Was meint Ihr?

    Viele Grüße

    Barbara

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    Das Leben ist zu kurz, um es mit Suchen zu verbringen.

    IsoMan
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 421

    Hallo Fritzenegger,

    du triffst die Sache richtig!!!!

    Wir haben vor einigen Jahren unser QMS entrümpelt! Dokulenkung nur noch im Netz – ausser Handbuch, aber das ist extrem schlank geworden. Weitere Entscheidung war die Verlagerung ins Intranet – also weg vom vielen Papier. Papier wirklich nur noch da, wo es notwendig ist und Sinn macht.
    Was mir aber immer wieder auffällt, viele QMler verstecken sich hinter den Fachtermini und wenn man nachfragt, kommen weitere Schlagwörter aber keine Inhalte. Vielleicht bin ich auch schon zu alt und zu lange im Geschäft, um mich damit wirklich zu belasten (soll nicht heissen, dass ich es nicht kann aber ich versuche es weitestgehend zu vermeiden)?

    Generell sollte man QM für alle Mitarbeiter in einem Unternehmen in leicht verständlicher Form darbieten, denn vor Ort besteht in der Regel das grösste Akzeptanzproblem aufgrund von zu vielem Fachchinesisch. Wir haben deshalb die Arbeitsanweisungen von unseren ProdLeuten schreiben und prüfen zu lassen (die stehen dann auch in der Anweisung drin).

    Usertreffen – gute Idee!

    IsoMan

    Qubi
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 167

    ich finds super, dass ihr meine Idee mehr oder minder aufgegriffen habt.
    Dies ist wirklich mehr als notwendig im heutigen QM-Zeitalter.

    Würde mich euch gern anschließen und einen Beitrag leisten.

    Gruß, Qubi

    stephan_35
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 437

    Ich bin gern auch mit an Board. Könnte sogar dem Werk eine ISBN Nummer sponsern, dann wäre es auch über den Buchhandel erhältlich. Für die Autoren doch sichen ein nette Anerkennung.
    Nur wie sollte das laufen. Bei Q4U waren am Anfang auch alle Feuer und Flamme und nun scheint es ein wenig hinter den Kulissen zu brennen. :-(

    Stephan

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