Abstimmung von Abteilungen

[Holgi]

#21443

Hallo zusammen,
hat jemand von euch ein paar Tip´s wie ich die Abstimmung der Abteilungen wie z.B. Konstruktion, Arbeitsvorbereitung usw. unter qualitativen Gesichtspunkten darstellen und ggf. ein gegenseitiges, positives, aufeinander Einwirken erreichen kann. Welche Kardinalsfehler sind zu vermeiden. Ich weiß, das es in vielen Bereichen ein Wunschdenken bleiben wird. Trotzdem wäre ich für Hilfe sehr dankbar.
Holgi

[GBL]

#37015

Hallo Holgi,

Schritt 1 :
Mit den Abteilungen einzelnd sprechen (was fehlt euch…was machen nach eurer Meinung andere falsch….)

Schritt 2 :
Moderiertes Gespräch mit beiden Abteilung, wo all diese Punkte besprochen werden.

Schritt 3 :
Lösungen gemeinsam umsetzen

Gruss
GBL

[qualyman]

#37020

Hallo Holgi, hallo GBL,

nur ein kleiner Tipp von meiner Seite aus:

– Vermeidet bitte negative Formulierungen!

z.B. „Was machen die anderen falsch“ besser: „Was können wir tun, um die Zusammenarbeit noch weiter zu verbessern?“
oder was benötigt ihr ihr dazu?“

Auch die Norm oder der Auditor sprcht von „Verbesserungspotentiale“ und nicht von Fehlern, Mißstände oder Unzulänglichkeiten…

Meine Lieblingsfrage:
„Was hindert uns daran, unsere Arbeit so zu machen, dass die Kundenzufriedenheit (in- u. extern)gesteigert wird?“

Ihr werdet bemerken, daß durch solche positive Formulierungen die Zusammenarbeit besser wird und Konflikte vermieden werden. Denn keiner kann sich dadurch angegriffen fühlen!

Probierts mal aus und viel Erfolg!

Gute Zeit!

Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung !

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