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als Antwort auf: Praxisfrage: Auditordner #45621
Hallo Marc!
Wo machst Du denn ein Audit? Eigener Arbeitgeber oder beim Lieferanten? Bei dem eigenen Arbeitgeber reicht ein Inhaltsverzeichnis zum QMH, der Rest muß doch eh vor Ort vorhanden sein. Beim Lieferanten kann es anders aussehen. Ob Du immer alles dabei haben mußt ist eine Sache, aber der Papieraufwand solte sich auf das minimalste beschränken.
Zu Meetings nehme ich intern nur einen Block mit, extern haben wir firmeneigene Mappen.
Gruß
Michaelals Antwort auf: Einsatz von QFD / House of Quality #45601Hallo!
Wir hatten das mal versucht, es wurde aber von der GF als zu aufwendig abgelehnt. Wobei ich nicht behaupten möchte, das wir das ganze richtig angefasst haben. Aber bei einer Fa. mit 500 Leuten sind auch solche Projekte nicht immer leicht durchzuführen.
Gruß
Michaelals Antwort auf: Effizienz von Prozessen #45600Hi!
Wenn ihr damit die Effizienz des Prozessen nachweisen könnt, i. O. Aber das hat ein Auditor nicht zu entscheiden. Es gibt Bereiche, da sind selbst Ausschsswerte von 20 % als normal anzusehen. Wenn das ganze plausibel ist, in der Firma bekannt und wird entsprechend dokumentieret und evtl. noch mit Maßnahmen versehen, wüßte ich nicht was dagegen spricht.
Grüße
Michaelals Antwort auf: Lieferantenbewertung #45595Hi!
Sorry, aber jetzt habe ich ein rechtliches Problem. Ihr könnt den Prozess nicht beinflussen, aber seid dafür verantwortlich? Da würde ich aber mal Rücksprache mit dem Anwalt halten, wie das mit der Produkthaftung vereinbar ist? Schaut euch mal eure Kundenverträge durch, irgendwas ist da bei euch schief gelaufen und sollte schnellstmöglich geändert werden. Denn ihr könnt ja den Prozess nicht beeinflussen.
Gruß
Michaelals Antwort auf: Lieferantenbewertung #45591Hallo Carlos!
Ihr habt aber doch Informationen wer, was, wann liefert. Irgendjemand macht doch die Einteilung, Liefetermine und ist für die Qualität verantwortlich. Wenn das alles der Lieferant macht, was habt Ihr dann noch mit dem Produkt und dem Lieferanten zu tun?
Gruß
Michaelals Antwort auf: Effizienz von Prozessen #45590Hallo Bueddie!
Ich gehe mal davon aus, das ihr etwas produziert (sonst hättet ihr ja auch keine TS) Also macht ihr doch sowas wie erfassen und bewerten von Ausschuss, Nacharbeit etc. Wenn ihr diese Auswertungen in das Review schreibt, habt ihr doch alles gemacht. Eine Visualisierung der täglichen, wöchentlichen, monatlichen etc. Ausschussdaten macht natürlich auch sinn, so das ihr rechtzeitig eingreifen könnt.
Gruß
Michaelals Antwort auf: Des Auditors wegen … #45425Hallo QMarc!
Im Prinzip gebe ich Dir ja recht, ABER:
Wen diese Maßnahmen des Auditors bei unser GF landen, wird da teilweise aus dem Bauch heraus entschieden. Ich könnte jetzt Diskussionen über Sinn und Unsinn über die Einführung dieser Maßnahmen mit der Gf führen, macht aber nicht viel Sinn. Ich setze diese Maßnahmen um und kann weitere, von mir oder uns für notwendig befundene Maßnahmen, mit einfließen lassen. Das erleichtert meine Arbeit und sichert mich auch ein bißchen ab.
Gruß
Michaelals Antwort auf: wer darf ein Systemaudit durchführen #45417Hallo Systemmanager!
Aus eigener Erfahrung weiß ich, das Zertifizierungsauditoren der DNV, TÜV und DQS danach fragen. Ich würde Dir dringend empfehlen vor einem Audit eine schriftliche Bestätigung anzufordern, das dein Zertifizierer auf eine Ausbildunbg des Auditors verzichtet. Wenn bisher nicht danach gefragt wurde, schön für euch. Ich wurde in allen Zertifizierungs- und Ü Audits gefragt und war heil froh das ich das Nachweisen konnte.
Gruß
Michaelals Antwort auf: wer darf ein Systemaudit durchführen #45377Hallo!
Bei der TS muß der interne eine Ausbildung zum Auditor haben. Der Seminarleiter muß sogar ein Zertifizierungsauditor sein. Bei uns wurde das von der Zert. Gesellschaft überprüft. Der Auditor darf alle Abteilungen auditieren, von dehnen er unabhängig ist. Er selber muß dann von einem anderen Auditor auditiert werden. Dies kann ein externer sein, muß aber nicht.
Gruß
Michaelals Antwort auf: TS16949 – Interne Laboratorien #45356Hallo Bueddie!
Nein, habt ihr nicht. Was ihr habt ist eine Messlabor für eure Messmittel. Mir ist nicht bekannt das sich die TS Forderung darauf bezieht. Das die PMÜ nachgewiesen sein muß usw. versteht sich von selbst. Ich gehe aber auch davon aus, das ihr wirklich nur PMÜ benötigt und sonst nichts!!
Gruß
Michaelals Antwort auf: Ab wann ist ein Problem ein Problem? #45322Hallo Qmarc!
Warum versucht ihr es nicht mal mit einer regelmäßigen und dokumentierten Produktinsbesprechung? Das hilft viele Probleme u lösen und alle relevanten Leute sind am Tisch.
Natürlich die Teilnehmer, das Berichtswesen, Verteiler etc. festlegen. In diesen Besprechungen können auch Schichtberichte oder Bücher ausgewertet werden. Sinnvoll ist ein EDV Berichtswesen.
Gruß
Michaelals Antwort auf: Checkliste, aber was spezielles #45273Hallo!
Wie wäre es wenn wir alle Mitfahren und die Probefahrt bzw. Abnahme von uns durchgeführt wird? Bei so viel geballtem QM Wissen, sollte dass doch kein Problem sein.
Wie ist denn so der Bordservice?
Gruß
Michaelals Antwort auf: Time to say good bye! #45229Hallo Qualyman!
Sch…, aber nicht mehr zu ändern. Hatte selber so eine Situation vor langer Zeit, habe es als Herausforderung gesehen. Ich gebe aber zu, uns trennen min. 10 Jahre. Was ist mit den QM Experten in München, Consulting, die suchen doch am laufenden Band.
Gruß
Michaelals Antwort auf: ISO/TS 16949 "Interne Audits" #45193Hallo Iso!
In der TS steht doch, das ein Audiplan vorhanden sein muß (geplante Audits) Also muß der PLan ja auch für die betroffenen Leute einsehbar sein. An das Schwarze Brett nicht unbedingt, eine zentrale Stelle (Netzwerk) etc. reicht da schon aus.
Gruß
Michaelals Antwort auf: QMH Freigabe / Ernennung QMB #45136Hallo QMarc!
Nein, die Prozessbeschreibung zur Dokumentenfreigabe ist kein Problem. Es ging nur direkt um die beiden Schreiben.
Gruß
Michael -
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